Gasthaus zum Kiekeberg

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Gasthaus zum Kiekeberg

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6 Einträge auf 2 Seiten

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Corinna Niemann

09.05.2012

18:03:00

Wir haben den Geburtstag unserer Tochter, nach telefonischer Absprache, bei Ihnen gefeiert. Unser Tisch war im Außenbereich sehr liebevoll und festlich für die Kinder eingedeckt. Das Essen war frisch und lecker zubereitet und das Personal war sehr kinderfreundlich und hat alle Wünsche geduldig erfüllt. Alles in allem waren wir sehr zufrieden und werden auch den nächsten Geburtstag wieder dort feiern. Vielen Dank, für einen tollen Nachmittag an Familie Schuster und das Team.

Irma Schuster

http://www.kiekeberg.de

31.03.2012

18:19:12

Dies ist im Nachhinein schwer nachzuvollziehen und wir möchten Ihnnen nochmals unser Bedauern ausdrücken. Wir würden gerne Ihre Kinder zu Chicken Nuggets mit Pommes Frites einladen damit auch Sie unser Haus in positiver Weise erleben können.

Sandra Gläsing

31.03.2012

13:09:57

uns wurde nur die tomatensoße als alternative angeboten, ich hatte extra nachgefragt ob es noch andere alternativen gibt und es wurde mit nein geantwortet.. 2 wochen vorher wurden uns alle gerichte am telefon gesagt, die wir den tag essen können, sollten nur 2 stunden vorher bescheid geben, was wir getan haben... hätte es die anderen speisen als alternative gegeben, wären wir auch da geblieben, aber wie gesagt, uns wurde gesagt ausser der tomatensoße gibt es keine...

Irma Schuster

http://www.kiekeberg.de

27.03.2012

18:55:15

Sehr geehrte Frau Gläsing,
als erstes möchte ich mich nocheinmal bei Ihnen entschuldigen, dass es an dem Tag leider sehr unglücklich gelaufen ist. Da wir die Bolognese ausschließlich mit frischem Hack zubereiten (in unserer normalen Speisekarte nicht enthalten) und Sie die Gerichte erst an dem gleichen Tag bestellt haben, war es der Küche nicht mehr möglich dieses zu besorgen. Wir haben immer eine Tomatensauce und Schinkensahnesauce da, die Ihnen als Alternative angeboten wurde. Auch die anderen Kindergerichte wie Chicken Nuggets mit Pommes, Ofenkartoffel mit Sour Creme usw. hätten Sie bekommen können. Ich hoffe Sie haben auch den nett dekorierten Kindergeburtstagstisch gesehen den wir für Sie eingedeckt hatten. Das alles spricht schon für Kinderfreundlichkeit. Es tut uns Leid, dass bei Ihnen der Eindruck entstanden ist, dass wir einige Gäste nicht nötig haben insbesondere Kindergeburtstage. Das Gegenteil ist der Fall: Die kleinen Gäste von heute sind unsere Gäste von morgen...

Mit freundlichem Gruß,
Irma Schuster

Sandra Gläsing

27.03.2012

16:41:43

Kurz und Knapp...
Sehr unhöfliches Personal, bei der Telefonischen Reservierung schon und dann am besagten Tag genauso... Kam so rüber, als ob sie einige Gäste nicht nötig haben, vor allem keinen Kindergeburtstag.. Essen wurde bestellt und als wir pünktlich kamen, gab es das nicht mehr und keine alternativen wurden uns angeboten, ausser eine andere soße zu den nudeln... aber kein anderes Gericht... Schien uns sehr überfordert gewesen sein und haben am ende nicht dort den Kindergeb. gefeiert... Ziemlich Kinderunfreundlich war das alles.. Schade das es sowas noch gibt...

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